همه می خواهند بدانند رسالت رسانه ها چیست ؟ چه وظیفه ایی دارند ؟ توقعات مردم از رسانه ها چیست ؟ مسولان چقدر پاسخگوی رسانه ها و مردم می باشند ؟
رسانه سایت خبری پیک شوشتر به دنبال انعکاس واقعیتها و انتشار حوادث و رویدادها می باشد و در این راه گاهی به مذاق فردی یا ارگانی خوش نمی آید و گاهی خبری موجب خرسندی عده ایی دیگر می شود .
ولی باید گفت رسالت رسانه ایی مانند سایت خبری پیک شوشتر که اطلاع رسانی و انتشار صحیح رویدادها و وقایع صورت گرفته جزء منشور پیک شوشتر می باشد باید انعکاس داده شود و نمی توان چشم پوشی نمود .
اما نکته مهم این است که مدیران و ارگانها در برابر حوادث و رویدادهای صورت گرفته پاسخگوی خوبی برای مردم بوده و هرچه اتفاق افتاده است فارغ از خوب یا بد بودن خبر یا اتفاق ، برای مردم از طریق رسانه ها اطلاع رسانی صحیح داده شود تا ابهامی برای مردم باقی نماند .
باید پذیرفت که " دانستن حق مردم است " و مردم باید از وقایع جاری مطلع گردند .